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为人民服务从来不是纸上谈兵_法制

时间:2020-04-26 16:32 来源: 作者:信息发布中心

    4月15日10点左右,当事人朴某气冲冲的来到长白朝鲜族自治县人民法院,情绪激动的对着正在安检岗执勤的辅警李峰嚷嚷道“我要找院长。”

    常年值守于安检岗位上的李峰,对这类情绪激动的当事人早已司空见惯,她深知此时自己一定要心态平和,语气温和不然很容易激发矛盾。所以,她耐心的对朴某讲解办公程序:“人民法院工作中当事人约见法官或其他领导干部,都是有程序规定的,要按顺序先从负责办案的法官、庭长再到分管院长层级进行约见详谈,如果当事人都像您这样做,会破坏法院正常办公秩序...”,经过讲解后,朴某的情绪逐渐平复下来。

    于是,李峰帮朴某联系法官,这时她注意到朴某没有佩戴口罩,按规定是不允许进入院内的。“这怎么办呢?”朴某刚刚恢复平复的心情瞬间焦虑起来,这时李峰拿出自己仅剩的一个备用口罩,送给朴某并告知他一会见到法官要跟法官好好说话,不要因为情绪影响漏掉案件细节。被李峰的细心体谅感动到的朴某说:“你送我一个,我还你一包”。李峰说:“不用这都是我们应该做的。”
 
    原本以为这件事就这样过去了。当日下午2点,朴某真的送来一包医用口罩随即离开,因为当时在场当事人比较多,忙于给当事人安检的李峰还没来得感谢,朴某便匆匆离开了。

    事情虽小,却足见情真。小小的一个口罩,几句细心的嘱咐,就可能化解当事人心中的怒火,换来工作中的互相体谅,互相配合。为人民服务从来不是纸上谈兵,镜中水月,而是要付诸于日常的具体工作。(长白朝鲜族自治县人民法院政治部)

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